2019年06月28日

いざ進め!電話応対コンテスト!、、の研修

おはようございます!こんにちは!こんばんは!
ハーコブ株式会社 広域営業支店です

今回は「電話応対コンテスト」(研修編)のお話です!


電話応対コンテストとは!
いかにお客様に正確で丁寧なお話ができるかを競うコンテストです!

電話で日頃お客様とお話させて頂く広域営業支店が参加せぬわけがない!



ハーコブから選ばれし精鋭達は(女子3名男性2名)一層スキルアップすべく福岡へと研修に旅立つのでした。

IMG_3573.JPG
福岡で見つけた神社ですかさずお祈り、、、



そして腕を磨く研修場所へ到着!

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※暑いためクールビズになっております。ご了承下さい
男性諸君は(もちろん女子諸君も)気合いを入れ研修に臨むのでした、、、、



言葉づかいや声のトーンはもちろん、様々なお客様に合わせたご対応の方法を教えて頂きました!
実際にお客様役の講師の方と模擬応対をし精鋭たちはより一層パワーアップ!


ハーコブではピアノ・精密機器を専門に運送しております
運ぶことでお困りの際気軽にお電話下さい!
明るく元気に応対させて頂きます!





posted by harcob at 16:04| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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